Términos del servicio

TÉRMINO Y CONDICIONES

Introducción

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "T&C") regulan el uso del sitio web https://www.natural-health.mx/ (en adelante, el "Sitio Web") de la empresa Natural Health (en adelante, "Natural Health" o la "Empresa").

Uso del Sitio Web

Edad: Para utilizar el Sitio Web, debes tener al menos 18 años de edad o estar bajo la supervisión de un padre o tutor legal.
Registro: El registro no es obligatorio para navegar por el Sitio Web, pero sí es recomendado para realizar un seguimiento de tus compras. Al registrarte, debes proporcionar información veraz y completa. Natural Health se reserva el derecho de cancelar tu cuenta si no cumples con estos T&C.
Comunicaciones del usuario: Cualquier información que envíes a Natural Health, incluyendo preguntas, críticas, comentarios y sugerencias, se convierte en propiedad exclusiva de la Empresa. Natural Health puede usarla sin restricciones para fines legales.
Responsabilidad del usuario: Eres responsable de tu actividad en el Sitio Web. No debes subir contenido que:
- Infrinja derechos de propiedad intelectual.
- Sea ilegal o viole las leyes contractuales.
- Sea ofensivo o dañino para otros.

Pedidos y Pagos

Aceptación de pedidos: Natural Health se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
Precios: Los precios de los productos se muestran en el Sitio Web. Natural Health se reserva el derecho de modificarlos sin previo aviso.
Pagos: Puedes pagar tus pedidos con tarjeta de débito, tarjeta de crédito, PayPal, MercadoPago, SPEI o Pago en establecimientos. Las transacciones dentro del sitio se llevarán a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay.
Envíos: Los pedidos se envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Natural Health no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por factores externos.

Devoluciones y Cambios

Devoluciones: Puedes devolver un producto en un plazo de dos días desde su recepción. El producto debe estar con una nota del desperfecto y en su embalaje original.
Cambios: Solo en caso de daño del producto o faltantes, notificarlo dentro de las primeras 48 horas. Favor de comunicarse al (462) 252 7148 para dar seguimiento a su solicitud.

Propiedad Intelectual

Derechos de Natural Health: Natural Health es propietaria o titular de todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web y los productos que se venden en él.
Prohibición de uso: No puedes copiar, reproducir, publicar, subir a otras páginas web, transmitir, distribuir o usar con fines comerciales ningún contenido del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de Natural Health.

Reglas de Conducta

Uso prohibido: No debes usar el Sitio Web para ningún propósito ilegal o contrario a la moral.
Respeto a los demás: Debes respetar a los demás usuarios del Sitio Web y evitar cualquier comportamiento ofensivo o discriminatorio.

Sanciones

Incumplimiento: En caso de que incumplas estos T&C, Natural Health podrá advertirte, suspender, restringir o inhabilitar tu cuenta temporal o definitivamente.

Indemnización

Responsabilidad del usuario: Indemnizarás a Natural Health por cualquier daño o perjuicio que le causes como consecuencia del uso del Sitio Web.

Divisibilidad

Validez de las cláusulas: Si alguna cláusula de estos T&C se considera inválida, las demás cláusulas permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Total

Integridad del acuerdo: Estos T&C constituyen el acuerdo total entre Natural Health y el usuario en relación con el uso del Sitio Web.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Leyes aplicables: Para la interpretación y ejecución de estos T&C, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

Modificaciones

Cambios en los T&C: Natural Health puede modificar estos T&C en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio publicándolos en el Sitio Web.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos T&C, puedes contactarnos a través de contacto@naturalhealth.com.mx o (462) 100 3839.